به گزارش صراط به نقل از صدا و سیما دریافت عرضه ارز ویژه ایام اربعین حسینی قرار بود از روز شنبه ۴ مرداد ۱۴۰۴ آغاز و تا روز دوشنبه ۲۲ مردادماه، معادل روز قبل از اربعین حسینی، ادامه داشته باشد و به هر زائر متقاضی خرید بالای ۵ سال حداکثر تا ۲۰۰ هزار دینار به نرخ فروش مرکز مبادله ارز و طلای ایران (ETS) عرضه شود.
با این وجود، اما امکان خرید آنلاین ارز اربعین در اپلیکیشن بله و سامانههای بانکها با اختلال روبهرو شده است. یک شهروند خبرنگار درخواست پیگیری این موضوع را از مسئولان کرد.
متن پیام این شهروند خبرنگار:
برای خرید ارز اربعین از طریق بانک صادرات اقدام کردم هنوز نگرفتم اعلام میکنه قبلا گرفتی! از طریق بله هم که فقط بانک ملی و پست بانک داره اقدام کردم، اولش همین پیام اشتباه را اعلام کرد و به مرحله بعد نمیرفت، چند بار اقدام به مرحله بعد رفت، اما، چون شعبههای ارزی بانک ملی متاسفانه سمت محلههای شرق و جنوب تهران نداره و اغلبش به ما دور هست ادامه ندادم و خریدم را نهایی نکردم. ضمنا سامانه شمس صادرات یک مشکل بزرگ دیگه هم داره برای فرزندم که همراهم هست نوشته برای همراه بعدا مراجعه کنید و فعلا امکانش نیست. فرزندم که حساب نداره خودش اقدام کنه باید از طریق حساب خودم براش ارز بخرم گرفتاری شدیم از دست این سامانههای ناقص. تو سامانه بانک تجارت هم مشخصات فرزندم را دقیق ثبت کردم اعلام میکنه پیدا نشد! لطفا پیگیری کنید.