به گزارش پایگاه خبری صراط به نقل از روابط عمومی بانک ملی ایران، از امروز مشتریان و مخاطبان این بانک می‌توانند ضمن تماس با مرکز ارتباط مردمی با شماره ۶۴۱۴۰ – ۰۲۱ علاوه بر دریافت خدمات معمول و نیز ارتباط با کارشناسان بانک، در صورت نیاز با فشردن کلید شماره (۱) شکایات خود را ثبت کنند.
شکایات واصله پس از بررسی، در اسرع وقت رسیدگی و نتیجه آن اعلام خواهد شد.
راه اندازی واحد تلفنی رسیدگی به شکایات مردمی بانک ملی ایران
با هدف تکریم مشتریان و پاسخگویی حداکثری به سوالات و درخواست‌های مشتریان، بانک ملی ایران واحد تلفنی شکایات مردمی را راه اندازی کرد.