گفته می‌شود طراحی و معماری آن مورد پسند واقع شد، اما به محتوای ضعیف و ناهماهنگ و بی ارتباط با زندگی آینده در ایران نقد‌هایی وارد شده است. استفاده کم از تکنولوژی، ابزار‌ها و دانش نوین و بهره نبردن از خلاقیت در مفاهیم و محتوا و درهم تنیده نشدن آن با موضوع فرهنگ، صنعت و گردشگری و همچنین کم توجهی به موضوع توسعه پایدار، تکیه زدن بر سابقه تمدنی گذشته و ملموس نبودن شعار اکسپو «پیوند ذهن ها، خلق آینده» و ضعف در انتقال درست و دقیق مفهوم این شعار، در مقایسه با دیگر کشور‌ها از دیگر نقد‌هایی است که تا کنون برخی کارشناسان به پاویون ایران وارد کرده اند.
به گزارش ایسنا، معاون گردشگری وزارت میراث فرهنگی، گردشگری و صنایع دستی پس از دیدار‌هایی که از پاویون ایران و چند کشور دیگر در اکسپو ۲۰۲۰ دبی داشته، تاکید کرد که روی محتوای پاویون و بویژه سالن گردشگری و درهم تنیدگی مفاهیم آن با موضوع گردشگری باید بیشتر کار شود.
او یادآور شد که اکسپو فرصت بی نظیری برای کشور‌ها است و به وضوح و درستی می‌تواند درهم تنیدگی گردشگری با سایر حوزه‌ها را نشان دهد، همانطور که محور قرار گرفتن گردشگری در پاویون دیگر کشور‌ها مشهود و قابل توجه است.
او همچنین گفت: در پاویون ایران با طراحی مناسب قابل توجهی روبرو هستیم، اگرچه در حوزه محتوا جای کار زیادی داریم و هم پیوندگی گردشگری با سایر حوزه‌ها باید بیشتر نشان داده شود و حتما باید از استعداد و توانِ جوان‌های خلاق استفاده شود. قبول دارم این کار باید قبل از آغاز اکسپو و با جدیت بیشتری دنبال میشد، اما با توجه به برگزاری شش ماهه اکسپو هنوز هم میتوان اقدام کرد.
معاون گردشگری با اشاره به تفاوت اکسپو دبی با اکسپو‌های گذشته اظهار کرد: این رویداد در نزدیکی ایران درحال برگزاری است و در شرایط اقتصادی و سیاسی که کشور قرار دارد، استفاده از این فرصت اهمیت آن را دوچندان می‌کند.
او سپس به ویژگی پاویون سایر کشور‌ها و ایده‌هایی که میتوان از آنها برداشت کرد، اشاره‌ای داشت و با بیان اینکه نوع حضور برخی از این کشور‌ها نشان دهنده برنامه ریزی بلند مدت آنها برای اکسپو است، افزود: در پاویون این کشور‌ها بخش گردشگری به عنوان محور اداره پاویون مورد توجه قرار گرفته و نقش هدایت گر و جریان ساز دارد و این هم پیوندی گردشگری با سایر حوزه‌ها ملموس و مشهود است. قطعا این آمد و شد‌ها برای فعالان گردشگری و مسئولان یادآوری می‌کند که چگونه می‌شود از این فرصت استفاده کنند.
شالبافیان گفت: توجه کشور‌های دیگر به موضوع پایداری (Sustainability)، موبیلیتی یا حرکت و استفاده از تکنولوژی برای درگیر کردن و برانگیختن احساسات مخاطب با هدف جلب نظر آنها به مقصد، توجه به آینده و استفاده از نشان‌هایی که ذهن بازدیدکننده را به آن کشور معطوف می‌کند، از جمله مهمترین تمایز‌های اکسپو امسال بود.