در تاریخ سوم دی‌ماه 93، همایون هاشمی رئیس وقت سازمان بهزیستی کشور در خصوص این حادثه به خبرنگاران گفت: در جریان بررسی علل این حادثه نمونه‌های مختلفی گرفته شد که منتظر اعلام نتیجه از سوی مقامات دست‌اندرکار هستیم. ممکن است مسمومیت یا قصور رخ داده باشد که از طریق مراجع قضایی در حال پیگیری است.
هاشمی افزود: گزارش مسمومیت آزمایشگاهی از سوی مرکز بهداشت، هفته آینده و گزارش پزشکی قانونی مبنی بر علت حادثه حداکثر تا 21 روز آینده اعلام خواهد شد.
همچنین در تاریخ 24 دی‌ماه، هاشمی در حاشیه مراسم افتتاح مرکز توانبخشی بیماران ضایع نخاعی در خصوص آخرین وضعیت حادثه، گفت: نتایج پزشکی قانونی در مورد حادثه آسایشگاه پدربزرگ هنوز اعلام نشده است. با توجه به اینکه امروز 21 روز از این حادثه می‌گذرد و قرار بود نتایج از سوی پزشکی قانونی اعلام شود، با مسئولان بخش مرتبط در این سازمان جلسه خواهیم داشت اما به نظر می‌رسد ظرف چند روز آینده نتایج اعلام شود.
اما در تاریخ 27 دی‌ماه یعنی پس از گذشت 27 روز از حادثه، یحیی سخنگویی، معاون وقت امور توانبخشی سازمان بهزیستی در گفت‌وگو با خبرنگار تسنیم، در خصوص نتایج حادثه «آسایشگاه پدربزرگ» اظهار داشت: با توجه به نتایج اعلام شده از سوی معاونت امور بهداشتی دانشگاه علوم پزشکی شهید بهشتی علت مسمومیت افراد معلول در آسایشگاه پدربزرگ آلوده بودن غذاهای دریافتی مرکز به میکروارگانیسم‌ها مطرح شده است.
وی ادامه داد: با وجود اینکه سیستم ایمنی افراد مذکور نسبت به افراد عادی ضعیف‌تر است، این عامل به تنهایی نمی‌تواند عامل مرگ سه نفر در این ماجرا باشد و ما همچنان منتظر اعلام نتیجه از سوی پزشکی قانونی هستیم. بدیهی است که با توجه به بخشنامه‌های سازمان بهزیستی، پذیرش غذا از بیرون مراکز، مجاز نیست لذا این مرکز در این مورد تخلف کرده است و باید پاسخگو باشد.
اما ظرف روزهای اخیر و پس از گذشت بیش از 6 ماه از حادثه مذکور، آخرین اطلاع از گزارش پزشکی قانونی را از حسین نحوی‌نژاد، معاون جدید امور توانبخشی بهزیستی جویا شدیم که وی اظهار داشت: گزارش پزشکی قانونی به مراجع قضایی ارسال شد و ما منتظر اعلام رای دادگاه هستیم تا آن را به اطلاع عموم برسانیم.
وی ادامه داد: در این حادثه غذای نذری از بیرون مرکز بین معلولان توزیع شده بود که این بر خلاف دستورالعمل مراکز زیرمجموعه سازمان بهزیستی است، لذا در همان زمان حادثه مسئولان مرکز به دلیل تخلف به صورت موقت بازداشت شدند. بعد از ایجاد ثبات در مرکز موضوع از طریق مراجع قضایی در دست پیگیری قرار گرفت که نتیجه آن از طریق دادگاه اعلام می‌شود.
معاون امور توانبخشی بهزیستی همچنین گفت: هیچ یک از خانواده‌های افراد فوت شده در این حادثه شکایت خصوصی نکردند اما سازمان بهزیستی خود در این ماجرا یکی از شکات است، ما همچنان این پرونده را مفتوح می‌دانیم و منتظر اعلام رای دادگاه هستیم.
نحوی‌نژاد در پایان گفت: در نهایت قاضی پرونده باید تصمیم بگیرد که آیا حادثه عمدی بوده، قصوری صورت گرفته و یا اینکه عمدی در کار نبوده است.