به گزارش صراط، شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ اعلام کرد به اطلاع شهروندان تهرانی می‌رساند آگاهی از برنامه خاموشی‌های احتمالی شهر تهران به روش‌های زیر امکان‌پذیر است:
۱. مراجعه به سامانه هوشمند فوریت‌های شرکت توزیع نیروی برق تهران بزرگ به نشانی www.tbtb.ir بخش اطلاع‌رسانی خاموشی
۲. مراجعه به سامانه "برق من" و یا نصب و استفاده از برنامه کاربردی "برق من"
۳. تماس با دستیار صوتی هوش مصنوعی سامانه ۱۲۱ از طریق شماره‌گیری تلفن ۱۲۱ و سپس وارد کردن عدد ۴ پس از پخش پیغام خوش آمدگویی و پردازش اطلاعات
۴. استفاده از کد دستوری #۱۲۱*۵۰۰*
