به گزارش پایگاه خبری صراط به نقل از فارس، روابط عمومی اتوبوسرانی تهران اعلام کرد: «اتوبوس مذکور به صورت خالی و بدون مسافر در حال اعزام به سوله بازسازی شرکت واحد بوده است و ادعای حمل مسافر با آن به دلیل آسیب احتمالی به مسافران نادرست است.
همه اتوبوس‌های شرکت واحد به صورت روزانه از نظر ظاهری و فنی توسط مسئولان بهره برداری این شرکت بررسی و در صورت هرگونه نقص ظاهری و فنی، اجازه خدمات رسانی به مردم را نخواهند داشت.»
توضیحات روابط عمومی اتوبوسرانی تهران درباره فیلم شکستگی کف یک اتوبوس
در پی انتشار کلیپی از ایجاد یک حفره و شکستگی در کف یکی از اتوبوس های شرکت واحد، روابط عمومی اتوبوسرانی تهران توضیحاتی ارائه کرد.