سید جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران در گفت‌وگو با فارس در ساعت 14:06 یک فقره آتش سوزی در فلکه دوم صادقیه به سامانه 125 اطلاع داده شد.
وی افزود: بلافاصله مأموران سازمان آتش نشانی به همراه تجهیزات کامل از دو ایستگاه به محل حادثه اعزام شدند که در کمتر از 4 دقیقه به محل رسیدند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران گفت: با حضور آتش‌نشانان در طبقه منفی یک مشاهده شد که در یکی از مغازه‌ها که صندل و دمپایی می فروختند، آتش سوزی رخ داده است.
ملکی افزود: بخشی از سقف‌های کاذب شکافته شد و آتش‌نشانان به آتش دسترسی پیدا کرده و شروع به خاموش کردن آن کردند.
وی ادامه داد: دود به بخشی از طبقات بالایی رسیده بود اما خللی در کسب و کار پاساژ ایجاد نکرده و سرانجام آتش توسط آتش‌نشانان خاموش شد.