رحیم فلاح‌زاده مدیر مخابرات منطقه خوزستان گفت: قطعی ارتباط تلفنی و اینترنت در شهرستان ایذه از حدود ساعت ۱۷ امروز رخ داده است که با پیگیری انجام شده مشخص شد که قطعی در فیبر نوری منتهی به ایذه بین شهر‌های باغملک و ایذه در فاصله ۴ کیلومتری ایذه رخ داده و ماموران شرکت ارتباطات زیرساخت به محل اعزام شده تا نسبت به رفع این مشکل اقدام کنند.
به گزارش ایسنا او با بیان اینکه دلیل قطعی فیبر نوری مشخص نیست، بیان داشت: امیدواریم تا ساعات آینده این مشکل برطرف و وضعیت آنتن‌های تلفن همراه و ثابت ایذه به حالت عادی بازگردد.
فلاح زاده ضمن ابراز امیدواری برای تکمیل پروژه فیبر نوری ایذه به سمت قلعه خواجه (مرکز اندیکا) اظهار کرد: با تکمیل این پروژه دیگر شاهد این قطعی‌ها در شبکه ایذه نخواهیم بود.
آذر امسال و مهر، دی و بهمن پارسال بر اثر قطع شدن کابل فیبر نوری شهرستان ایذه، مشکل جدی برای خطوط تلفن همراه ایذه به وقوع پیوست و شاهد چند ساعت قطعی آنتن‌های تلفن همراه و ثابت ایذه بودیم.
در صورت تکمیل پروژه فیبر نوری ایذه به سمت قلعه خواجه که عملیات انجام آن از شهریور آغاز شده، ایذه از این بن بست ارتباطی بیرون خواهد آمد.