سید جلال ملکی سخنگوی آتش نشانی شهر تهران در گفت‌وگو با باشگاه خبرنگاران جوان، اظهار کرد: در ساعت ۱۵:۲۰ ظهر امروز یک مورد مشاهده دود در یک ساختمان بلند مرتبه تجاری در انتهای خیابان میرداماد نرسیده به خیابان ولیعصر (عج) به سامانه ۱۲۵ آتش نشانی شهرداری تهران اعلام می‌شود که بلافاصله ۳ ایستگاه به همراه خودرو‌های پشتیبانی از جمله نردبان و تشک نجات به محل اعزام شدند.
وی افزود: آتش نشانان پس از ۴ دقیقه به محل می‌رسند و مشاهده می‌کنند که در یک مجتمع تجاری بلند مرتبه که در زمینه خرید و فروش سیستم‌های کامپیوتری فعالیت می‌کرد، مقداری دود مشاهده می‌شود که منبع دود و آتش سوزی احتمالی مشخص نیست.
سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران گفت: آتش نشانان جستجو را آغاز کردند و پس از دقایقی مشخص شد که در طبقه منهای دو در یکی از انباری‌ها در نزدیکی موتورخانه مقداری ضایعات و خصوصا پشم شیشه وجود داشت که دچار آتش سوزی شده بود.
ملکی تصریح کرد: آتش سوزی مختصر بود و فقط باعث متصاعد شدن مقداری دود شده بود که همین دود به طبقات بالایی مجتمع هم سرایت کرده بود.
وی با اشاره به خاموش شدن آتش توسط نیرو‌های آتش نشانی افزود: در حال نیرو‌های آتش نشانی مشغول ایمن سازی محل حادثه هستند.