پیش از این جه جانسون وزیر امور امنیت داخلی آمریکا اعلام کرد جولیا پیرسون مدیر سرویس مخفی آمریکا که در جلسه استماع کنگره نتوانست پاسخ‌هایی قانع کننده در خصوص نقض امنیتی کاخ سفید ارائه کند، از سمت خود کناره گیری کرد.
ورود غیرقانونی گونزالس به کاخ سفید چنان مورد توجه رسانه‌ها قرار گرفت که انتقادات فراوانی را متوجه سرویس مخفی کرد به گونه ای که جولیا پیرسون، مدیر سرویس مخفی در جلسه استماع کنگره و در پاسخ به سوالات اعضای کنگره درباره نحوه عملکرد ماموران امنیتی کاخ سفید چندان موفق عمل نکرد. وی درباره پرونده گونزالس گفت: " طرح امنیتی ما به درستی اجرا نشد." پیرسون حتی از این جمله نیز استفاده کرد که: "اشتباهات مشخصی دراین مورد رخ داد."
در سال 2011 نیز فردی پس از متوقف ساختن خودروی خود اقدام به تیراندازی به سوی اتاق یکی از دختران اوباما کرد. نیروهای امنیتی ابتدا به تصور اینکه حمله‌ای رخ داده قصد واکنش داشتند اما مسئول آنها اعلام کرد که صدا مربوط به یک خودرو است و از این رو به آنها دستور داد که واکنشی نشان ندهند. 4 روز طول کشید تا سرویس مخفی متوجه حمله شود که البته در این امر مستخدم کاخ سفید که متوجه شکسته شدن یکی از شیشه‌ها شد نقش بیشتری ایفا کردند.
نیویورک تایمز در سرمقاله امروز خود نوشت هرچند تعداد پرسنل سرویس مخفی از 6900 نفر به 6600 نیرو و بودجه آن از 1.9 میلیارد دلار به 1.8 میلیارد دلار در سال 2013 کاهش یافته است اما تمام این مسائل دلیلی برای این اشتباهات نیست.