ایجاد اختلال در محیط کار با هوش مصنوعی

هوش مصنوعی تا حدی به کاهش مشاغل خدمات مشتری در شرکت BT کمک می‌کند، زیرا می‌تواند کار‌های نسبتاً معمولی مانند تماس‌ها یا نوشتن نامه‌ها و ایمیل‌ها به مشتریان را پشتیبانی کند.

کد خبر: ۶۲۴۴۴۲

تاریخ: ۱۷ خرداد ۱۴۰۲ - ۱۱:۳۰

به گزارش پایگاه خبری صراط به نقل از ثریا، در گزارشاتی که اخیرا منتشر شده است، اغلب از هوش مصنوعی به عنوان از بین برنده مشاغل نام برده می‌شود. این در حالی است که اگر از فناوری‌های دیگر هم بیش از حد استفاده شود، ممکن است چنین نقشی را ایفا کنند. یکی از فناوری‌ها، تولید فیبر نوری است. در حال حاضر برای ساخت سیم‌های برق و تلفن از سیم مسی استفاده می‌شود و این در حالی است که استفاده از فیبر نوری به جای سیم مسی، به تلاش بی‌وقفه نیاز دارد. همچنین از آنجایی که استفاده از فیبر بهتر است پس نیاز کمتری به نیروی کار متخصص در زمینه تعمیرات وجود دارد، چون طراحان و مدیران تجهیزاتی دارند که می‌توانند کار را از راه دور نظخواهد داشت که در بیشتر موارد می‌توانند تجهیزات را در میدان از راه دور نظارت کنند. این اتفاق در بخش‌های دیگر نیز رخ می‌دهدبرای مثال، موتور‌های هواپیما به‌طور خودکار توسط تولید کنندهٔ آن نظارت می‌شود.

کمک خلبانی هوش مصنوعی

هوش مصنوعی ممکن است تا حدی به کاهش مشاغل خدمات مشتری در شرکت BT کمک کند، زیرا می‌تواند کار‌های نسبتاً معمولی مانند تماس‌ها یا نوشتن نامه‌ها و ایمیل‌ها به مشتریان را تسریع و پشتیبانی کند. این باعث می‌شود که تعداد کارکنان کمتر شود، چون فناوری‌های مبتنی بر هوش مصنوعی کار‌ها را سریع‌تر انجام می‌دهند و قابلیت‌های تحلیلی آن‌ها نیز بینش بیشتری به مدیر شرکت در مورد مشکلات مشتریان ارائه می‌دهد.

مشاوره بهتر، مشاغل جدید

فناوری‌های هوش مصنوعی همچنین برای پیدا کردن تراکنش‌های مشکوک در بانک‌ها یا بند‌هایی که ممکن است باعث ایجاد مشکل در یک قرارداد اجاره شود، نیز مفید است. علاوه بر این، بینش‌هایی را ایجاد می‌کنند که به مشتری کمک می‌کند تا برای پول‌هایش برنامه‌ریزی داشته باشد. از این طریق، این فناوری می‌تواند به شرکت‌های حقوقی و حسابداری اجازه دهد تا خدمات مشاوره‌ای اضافی را به مشتریان ارائه دهند. پیشرفت‌های اخیر در هوش مصنوعی مولد، احتمالات و نگرانی‌های جدیدی را ارائه می‌کنند. شکی نیست که آن‌ها دارای برخی از قابلیت‌های بالقوه جدید و مفید هستند، اما این فناوری‌ها بر کار تأثیر می‌گذارد و برخی از مشاغل را از بین می‌برد. در این زمینه، محققان باید شواهد موجود در هر مورد را بررسی کنند. توجه به این نکته مهم است که شما باید در هنگام نوآوری با هوش مصنوعی به مانند استفاده از هر فناوری دیگری، مسئولانه عمل کرده و مراقب باشید که استفاده از این فناوری باعث ایجاد مشکل در کار شما نشود.