امکان شکایات کاربران از سرویس اینترنت

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی گفت: امکان مشاهده وضعیت پوشش و کیفیت و شکایات کاربران از سرویس اینترنت شان با سامانه «نت سنج پلاس» فراهم شده است.

کد خبر: ۵۰۷۲۹۸

تاریخ: ۱۱ خرداد ۱۳۹۹ - ۲۱:۲۳

قاسم جلیلی نژاد در گفت‌وگو با فارس اظهار داشت: امکان مشاهده وضعیت پوشش و کیفیت و شکایات کاربران از سرویس اینترنت شان با سامانه «نت سنج پلاس» فراهم شده است.

وی افزود: در این سامانه می توان وضعیت پوشش، کیفیت و شکایات مردم در نقشه و محل شان را مشاهده کرد.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات آذربایجان غربی ادامه داد: هر کاربر با مراجعه به سایت «نت سنج پلاس» در هر مکان می تواند ببیند چه شرکت‌هایی چه خدماتی ارائه می دهند و کیفیت پوشش آنها چگونه است، در همین حال میزان سرعتی که کاربر دریافت می‌کند و میزان شکایت و اندازه گیری کیفیت شبکه قابل مشاهده است و کاربر می تواند مشاهده کند که کدام اپراتور با چه کیفیتی سرویس می دهد.

جلیلی‌نژاد خاطرنشان کرد: نتیجه این اقدام یک مکانیزم مناسب برای افزایش کیفیت ارتباطات است و در این سامانه فرقی میان مناطق روستایی و شهری وجود ندارد.