جلال ملکی سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران گفت: در ساعت ۱۸:۱۷ شامگاه امشب یک مورد آتش سوزی در ساختمان در محله نارمک به سامانه ۱۲۵ اطلاع داده شد.
وی افزود: ماموران سازمان آتش نشانی شهر تهران از سه ایستگاه به همراه خودروهای پشتیبانی و نردبان نجات به محل وقوع حادثه اعزام شدند.
ملکی گفت: با حضور آتش نشانان در محل مشخص شد در طبقه پنجم یک مجتمع ۲۲ واحدی یک واحد ۹۰ متری دچار حریق شده است.
سخنگوی سازمان آتشانی شهر تهران ادامه داد: آتش سوزی گسترده بود و در حال سرایت به بخش های دیگر ساختمان بود.
وی تصریح کرد: بررسی های آتش نشانان حکایت از آن داشت که تعدادی از افراد رد ساختمان محبوس شده اند و در اولین اقدام مشخص شد در طبقه چهارم خانمی حضور داشت که به داخل بالکن آمده بود و درخواست کمک از آتش نشانان داشت.
ملکی گفت: آتش نشانان با استفاده از نردبان اقدام به خارج کردن این خانم کردند و مشخص شد در همان طبقه پنجم یک خانم و دو فرزندش در واحد کناری حضور دارند.
سخنگوی سازمان آتش نشانی شهر تهران افزود: چون دود غلیظی در راهروها وجود داشت ابتدا آتش نشانان آتش را خاموش کرده و پس از تخلیه دود اقدام به خارج کردن این زن و دو فرزندش کردند.
وی خاطرنشان کرد: خوشبختانه در این حا به هیچ فردی مصدوم نشده و عملیات به پایان رسید.