آی تی شبکه شرکتی است که مدت هاست در زمینه ی خدمات ویپ، تجهیزات شبکه، تجهیزات VoIP و ارائه بهترین برند های تلفن تحت شبکه مشغول به کار می باشد و در این مدت همواره خود را متعهد به رضایتمندی مشتریان خود دانسته است.
پدیده ی اینترنت بیش از 10 سال است که به طور موثری وارد زندگی روزمره ی شخصی و کاری ما شده است و از بدو ورود خود توانسته است با کمک پیشرفت تکنولوژی تغییرات بزرگی را در زندگی ما به وجود بیاورد. ارتباطات یکی از زمینه هایی است که به طور شگفت انگیزی دستخوش این تغییرات شده است.
یکی از عواملی که توانسته این تغییرات را به اوج خود برساند، استفاده از تلفن تحت شبکه و تجهیزات VoIP است که با امکانات بی نظیر خود توانسته ارتباط از طریق تلفن را بسیار کاربردی تر و شیرین تر کند. در این مقاله، آی تی شبکه قصد دارد تا شما را با این سرویس و مزایای آن بیشتر آشنا کند.
1- کاهش هزینه های برقراری تماس
ارزان بودن هزینه ی تماس همیشه اولین و بزرگترین مزیت خدمات ویپ به حساب می آید. امروزه اینترنت باعث شده تا یک کسب و کار بتواند در هر جایی از یک کشور، و حتی در هر جایی از دنیا مشتریان خود را داشته و با آنها ارتباط برقرار کند. اما این برقراری ارتباط، اگر چه باعث نزدیکی شما با مشتریان می شود، ممکن است هزینه های زیادی را برای شما، خصوصا هنگام تماس با شهر ها یا کشور های دیگر به همراه داشته باشد.
بزرگترین مزیتی که استفاده از تجهیزات VoIP می تواند داشته باشد، این است که این هزینه ها تا حد زیادی کاهش داده و در بسیاری از موارد هزینه را به طور کامل حذف می کند و شما می توانید به خوبی در هزینه های خود صرفه جویی کنید.
2- قابلیت به کار گیری تلفن گویا
"برای برقراری تماس با بخش مشتریان، عدد 3 را فشار دهید." این صدایی است که همه ی ما می شناسیم و با آن اشنا هستیم. یکی از دیگر از مزایای مهم استفاده از خدمات ویپ این است که شما می توانید بر روی آن سیستم تلفن گویا راه اندازی نمایید.
تلفن گویا پلتفرمی است که می تواند تا حد زیادی در وقت و هزینه ی کسب و کار ها صرفه جویی کند، چرا که با استفاده از آن، کسب و کار ها نیازی به استخدام و به کار گیری نیروی انسانی برای پاسخگویی و راهنمایی مشتریان نداشته، و همچنین می توانند با استفاده از این سیستم مشتری خود را مستقیما به بخش مورد نظر وی منتقل نمایند.
3- استفاده بر روی سیستم عامل های مختلف
خدمات ویپ یک سرویس و تکنولوژی بسیار پیشرفته است. با استفاده از این تکنولوژی، دیگر شما لزوما نباید برای تماس گرفتن پای تلفن بنشینید، بلکه می توانید خدمات ویپ خود را بر روی کامپیوتر و یا موبایل خود داشته باشید.
اما چطور این امکان وجود دارد؟ آی تی شبکه در راستای ارائه بهترین تلفن های تحت شبکه و خدمات ویپ، نرم افزار هایی را ارائه می کند که به اصطلاح به آنها «سافت فون» گفته می شود. با استفاده از این نرم افزار، شما می توانید با استفاده از کامپیوتر با شماره ی افراد مختلف تماس گرفته، و با استفاده از یک هدست صدای آنها را شنیده و صدای خود را نیز به آنها منتقل کنید.
4- برقراری تماس تصویری
امکان برقراری تماس تصویری یکی از جذاب ترین ویژگی های استفاده از تجهیزات VoIP و تلفن تحت شبکه است. تلفن هایی که برای خدمات ویپ مورد استفاده قرار می گیرند دارای صفحه نمایش می باشند، و امکان برقراری تماس تصویری به صورت پیشفرض بر روی این تلفن ها قرار داده می شود تا شما بتوانید علاوه بر شنیدن صدای فرد مورد نظر، تصویر وی را نیز مشاهده کرده و کیفیت ارتباط خود را افزایش دهید.
5- امکان برقراری تماس چند نفره
تماس های چند نفره یا کنفرانسی (conference call)، امکانی است که بر روی خدمات ویپ قرار داده شده تا کسب و کار ها و مدیران بتوانند بدون نیاز به جا به جایی و صرف و وقت، جلسه های کاری خود را برقرار کرده و به امور مهم کاری خود بپردازند. نظیر این سرویس در تلفن های همراه هوشمند نیز وجود دارد که با استفاده از آن شما می تونید با دو نفر یا بیشتر به طور همزمان ارتباط برقرار کنید.
این موارد تنها مزایای ابتدایی و پایه استفاده از تجهیزات VoIP هستند. با این حال، استفاده از آنها بر روی تلفن های معمولی یا غیر ممکن است، و یا با صرف هزینه ی بسیار زیادی همراه است.
شرکت آی تی شبکه به عنوان یکی از معتبر ترین شرکت ها در زمینه ارائه تلفن گویا و تلفن تحت شبکه آماده ارائه مشاوره و خدمات در این زمینه می باشد. شما عزیزان می توانید برای برقراری تماس با ما از طریق یکی از راه های زیر اقدام فرمایید:
تلفن تماس: 02166938112 و 02166578977
ایمیل: info @ itshabake.com
وب سایت: www.itshabake.com