در پی انتشار خبر آتش سوزی در یکی از قطار‌های مترو در ایستگاه نوبنیاد محسن محمدیان مدیر ارتباطات شرکت بهره برداری مترو این خبر را تکذیب کرد و گفت: علت توقف قطار مترو در ایستگاه نوبنیاد در ساعت ۲۰:۲۰ امشب (سه شنبه ۸مردادماه ۹۸) به دلیل جرقه در کفشک قطار در ایستگاه نوبنیاد بود که باعث ایجاد دود در محوطه ایستگاه شد.
به گزارش میزان وی افزود: برای ایمنی بیشتر؛ مسافران از قطار مورد نظر خارج شدند.
محمدیان تصریح کرد:هیچ گونه آتش سوزی رخ نداده است و این قطار از مدار خارج و قطار دیگری جایگزین آن شد و حرکت قطار‌ها به حالت عادی بازگشت.
مدیر ارتباطات و امور بین الملل شرکت بهره برداری متروی تهران و حومه گفت: تردد قطار‌ها تحت کنترل مرکزی است و موارد فنی پس از بررسی کارشناسی قابل شناسایی است.
وی خاطرنشان کرد: روزانه بیش از دو هزار اعزام انجام می‌شود و موارد جزئی قابلیت طرح و خبر سازی نیست.